Kontakt

Náš specializovaný tým podpory je vám k dispozici pro dotazy a záležitosti týkající se Zaloha Fundex spolehlivě a kompetentně. Ať už chcete informace, jste již zaregistrováni nebo platformu používáte – postaráme se osobně o to, abyste se vždy cítili dobře opečovávaní.

Jak nás kontaktovat

Pomůžeme vám rychle a přesně ve všech záležitostech týkajících se vašeho účtu a používání Zaloha Fundex. Tým pracuje od pondělí do pátku během pracovní doby (SEČ) a zpracovává dotazy s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých vám pomáháme:

Otevření účtu a ověření a také kompletní správa účtu (včetně nastavení profilu a rizika)
Technická podpora při používání platformy, aplikace nebo při chybách
Dotazy ohledně vkladů, výběrů, dob zpracování a podporovaných platebních metod
Podrobné informace o funkcích, strategiích, AI algoritmech a dostupných obchodních nástrojích
Zpětná vazba, nápady a návrhy na vylepšení platformy
Podpora pro všechny ostatní záležitosti – od obecných dotazů až po individuální potřeby

Použijte prosím zabezpezený kontaktní formulář níže. Vyplňte všechna relevantní pole, aby mohl být váš dotaz zpracován přesně a rychle. Obvykle obdržíte odpověď během pracovních dnů do 24 hodin – často dříve. Při naléhavých technických problémech je k dispozici live chat (ve všední dny 9–18 hodin).

Kontaktní informace

E-mail: [email protected]

Adresa: Vinohradská 150, 120 00 Praha, Česká republika

Naším cílem je učinit vaši zkušenost s Zaloha Fundex co nejpříjemnější, bezproblémovou a úspěšnou. Proto klademe důraz na jasnou komunikaci, transparentnost a na řešení zaměřenou podporu. Můžete nás kontaktovat přes formulář, e-mailem nebo – v konkrétních případech – telefonicky. Vaše spokojenost a bezpečnost mají u nás prioritu.